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2011-01-01 
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这一定是一个让我们难忘终生的春节假期:
全国陷入疫情,
武汉封城,
国定春节假期延长,
多省市复工时间延后……
我们基本不出户,
每天醒来和睡前,都要刷疫情地图,
看着数字蹭蹭上涨,一股说不出的滋味;

也没想到某一天,买口罩竟然成为一件天大的难事儿。
总之,太!难!了!
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但是也有一部分人,走出家门走上了工作岗位,
今天小编就来介绍下疫情期间海尔空调直销员的一天,
本次的主角是海尔空调金牌顾问师——纪林
纪林是一位优秀的销售人员,同时也是两个孩子的妈妈
接下来让我们看一下她这一天的故事!
早晨6点半,闹钟响了,纪林赶紧起床开始一天的忙碌
洗刷完,开始准备一家人的早饭,叫孩子起床、吃饭.....
临出门还要安排好老大的作业

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七点四十纪林收拾好家里的一切,带好口罩准备出门(疫情期间路上车少,可以晚二十分钟出门)
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疫情期间路上的车少了很多,大家的防护意识都很高,尽量不出门
大约半个小时,纪林到达了卖场,远远的看到了海尔空调的LOGO,在海尔工作了将近十年,纪林对海尔有特殊的感情,纪林说她恋爱、结婚、生子,都有海尔的见证。虽然现在是特殊时期,并且家里有两个孩子,但是她还是按照公司的要求,准时准点的走到工作岗位,服务好每一位顾客。
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停好车、带好口罩等防护措施,纪林通过员工通道上楼了(疫情期间卖场各方面做得也很到位,电梯间有纸巾可取出按电梯,避免皮肤直接接触,并且电梯间消毒措施做得也很到位,记录单上清楚地记录着每天的消毒情况)
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到了卖场,纪林开始准备一天的工作了,换上工作服,店面清洁消毒,查看空调样机情况,忙活了大概半个小时,做好所有的准备工作,纪林去洗手、消毒后回来等着接待客户。
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疫情期间,卖场的客户比之前少了不少,等待的间隙,纪林查看了之前记录的客户信息,给几位意向比较大的客户打电话询问了客户的需求,并且详细记录下来。
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大概十一点左右,第一位顾客进店了,纪林礼貌的跟顾客交谈后了解到顾客的需求,开始详细的介绍产品,考虑到特殊时期,为了顾客安全,纪林在与顾客交流讲解的过程中与顾客一直保持着一米以上的距离。
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给顾客耐心详细的介绍完之后,顾客整体很满意,因为是要给父母买空调,需要回家再跟家里人商量一下,并且留下了自己的信息,说改天再带着老人过来看看。
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顾客离开店的时候,纪林礼貌的送客户出门,脸上一直挂着微笑,并且嘱咐客户疫情期间要注意安全等等。将近十年的工作经验,纪林也总结出了自己的经验,她说这个客户购买的概率还是很高的,后期会继续跟进。
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回来收拾了一下,到了午饭时间,特殊时期周边吃饭的地方开业的比较少,纪林从家准备了些吃的带过来,简单吃过之后,她跟同事交流了下最近的工作情况,处理了微信及群里的部分工作,简单休息之后又回到了工作岗位。又把所有的机器检查了一遍,把店内清洁、消毒。
下午陆续来了三组客户,了解了每一组客户的需求,纪林都挑选适合顾客需求的样机,为他们做详细的介绍,解答顾客的疑虑。在专业的讲解和努力下,纪林成功的签了一单(不得不说,在这个特殊时期,能签单真的很开心)
处理完手上的工作,已经接近下班点了,纪林统计好今天的销售数据,写好总结跟领导汇报了今天的工作情况。把店里全面清理了一遍,才关灯准备下班。
走到外面,天已经黑了,坐在车上,纪林觉得这一天过得还比较充实,虽然现在进店的人少,签单量比之前少了,但是通过自己的努力让有意向的客户签了单,自己很知足,特殊时期,自己要多努力一些。
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回到家,家人已经准备好晚饭,脱下衣服放到洗衣机,认真洗手之后纪林坐下跟家人一起吃晚饭,每天最开心的事莫过于下班回到家有家人等待,有做好的饭菜。
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吃完饭,虽然每天的工作有点累,但是纪林每天都会坚持和孩子一起做作业,做手工,玩亲子游戏,销售这个岗位节假日不能休息,能陪孩子的时间太少了,尽量抽出时间陪孩子。
孩子们都睡了之后,才是纪林自己的时间,洗洗脸敷个面膜,纪林又打开了电脑处理下手头的工作。
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虽然这一天看似普通,但是一个普通的工作者,在疫情期间坚守工作岗位,做好各种防护工作,兢兢业业的工作(为家庭、为孩子、为了一份责任,更是对工作的热爱)。



 
 

疫情期间,海尔空调直销员的一天
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